仕事柄、役所関係へ出向くことが多々あります。
が・・・、最近は後輩に「お願いね」と振ってしまうので、自分で出向くことは少なくなりました。

私がこの職場に入ったばかりの頃は、税務署なんてメチャメチャ対応悪くて、上から物を見る態度で接してくるので、行くたびに頭に来たりしてましたが、最近はずいぶんと良くなってきました。

そんな中、旧態依然なのが社会保険事務所。

半年くらい前のこと。
社会保険事務所に出向いたとき、相変わらず無愛想なオバチャンが受付窓口に。

このオバチャン、私が就職した頃からいる人だから、ずーっと変わってないんだな・・・

ニコリともせず、目も合わせず、無造作に書類を受け取る。
何だよ、その態度はっっ

クレームの電話入れてやろうかと思ったけど、やめといた。


で、今日久しぶりに社会保険事務所へ行ってきたら・・・。

入るなり、受付の手前で「いらっしゃいませ！」と、何ともにこやかにお出迎え。

ひゃ～、お役所で「いらっしゃいませ」だって～～～

あの無愛想なオバチャンは見当たりませんでした。

受付のおねーさん（？）も、きちんと対応してくれました。

このギャップは何

いつから、こんなになったの

まぁね、年金問題やらで社会保険庁（今は日本年金機構）のイメージはかなり悪いからねぇ・・・。
このくらいしないと、イメージアップできないってことか

悪い気はしなかったけど「いらっしゃいませ」は、ちょっと違和感がね・・・